À medida que a tecnologia avança, novas soluções surgem rapidamente. Logo, muitas empresas estavam investindo cada vez mais em tecnologias inovadoras. Seja melhorando a eficiência do processo ou melhorando a capacidade de atender às demandas do mercado, a digitalização dos negócios é o desafio do dia.
Em suma, Segundo pesquisa realizada pela empresa de análise de mercado EMA (Enterprise Monitoring Associates), 43% das empresas desejam utilizar soluções de TI em seus negócios.
Diante desses dados, percebe-se que muitos negócios estão adotando novas tecnologias. Com isso, o cálculo do ROI de TI torna-se a base para um entendimento mais preciso de como esses investimentos afetarão os resultados do negócio a médio e longo prazo.
Se você quiser entender como o ROI da tecnologia afeta o sucesso do investimento nesse setor, continue lendo.
O que é ROI de TI?
ROI é a abreviação de Return on Investment, e em português é retorno sobre o investimento. Essa métrica é amplamente utilizada por empresas de diversos setores para avaliar como um investimento afetará o desempenho financeiro a médio e longo prazo.
Seus cálculos levam em consideração uma série de variáveis, dando aos gestores um panorama completo de seu impacto nas diversas áreas do negócio.
Nesse sentido, podemos destacar os seguintes fatores que compõem o ROI da tecnologia:
- valor do investimento;
- ganho de desempenho;
- Reduzir erros operacionais;
- Reduzir custos operacionais;
- Melhorar a satisfação do cliente;
- aumento da participação de mercado;
- Melhorar a rentabilidade dos produtos e serviços da empresa;
- melhorias internas.
Como o ROI afeta a TI corporativa?
O ROI é uma métrica que afeta a operação geral de uma empresa e pode ter um grande impacto em um ambiente corporativo.
Por exemplo, se uma empresa precisa reduzir despesas, esse indicador pode ser usado para avaliar se o uso de novas tecnologias pode eliminar custos recorrentes ou reduzir seus custos financeiros. Em pouco tempo, sua empresa pode ter um orçamento mais enxuto e eficiente.
Concluindo, usar o ROI em TI é uma maneira fácil e inteligente de melhorar a tomada de decisão da sua empresa.
Por ser uma métrica flexível, ajudará os gestores a fazer escolhas alinhadas aos objetivos da empresa, atrair melhores resultados e impactar positivamente no dia a dia dos negócios.
A importância de calcular o ROI da tecnologia.
Como mencionamos neste artigo, o ROI pode ser aplicado a todos os departamentos de uma empresa e traz enormes benefícios, principalmente para justificar o investimento em tecnologia.
O ROI da tecnologia tornou-se o fator mais importante quando se trata de projetos de TI, pois a maioria dos gerentes está muito interessada na tangibilidade de seu investimento.
Por exemplo, ao implementar uma estratégia de segurança da informação, os gestores de TI devem mensurar o retorno que a empresa terá com as soluções que adotarem (como antivírus, monitoramento de rede, etc.). Eles precisam de indicadores e indicadores que demonstrem esses resultados de forma tangível.
A primeira etapa para provar o valor de tal projeto de TI é realizar uma análise de ROI. Para fazer isso, vários custos, pagamentos antecipados, benefícios e riscos são avaliados. Tudo isso precisa estar em perfeita sintonia com o direcionamento estratégico do negócio.
Como Calcular o ROI de TI
Calcular o ROI de TI pode ser feito de forma muito simples. A fórmula compara o investimento realizado com os resultados financeiros. Como resultado, os gerentes podem medir com precisão como as novas ferramentas afetam a lucratividade do negócio.
O ROI é calculado usando a seguinte fórmula:
ROI (%) = [(Retorno Ganho – Valor do Investimento Inicial) / Valor do Investimento Inicial] x 100
No entanto, sabemos que diversos fatores afetam os processos de negócios e, em TI, isso se torna ainda mais complexo. Portanto, é necessário muito cuidado e cuidado ao calcular o ROI para a indústria como um todo.
Até agora, como você pode ver, o ROI de TI é uma métrica muito importante para os gestores, pois permite uma atuação mais analítica e estratégica. Caso contrário, pode ajudar a impulsionar a inovação porque facilita a escala de resultados.
Vale ressaltar que não existe um padrão claro de ROI, pois cada empresa possui suas próprias métricas. É seguro dizer que quanto maior o ROI de uma tecnologia, melhor para sua organização.
Para isso, é preciso reduzir custos de investimento, buscar maior eficiência operacional e manter motivados os envolvidos na área de TI.
Como você pode aumentar o ROI do seu investimento em tecnologia?
Existem etapas que você pode seguir para garantir que o ROI de sua tecnologia seja sempre o mais alto possível. Aqui estão cinco etapas para ajudar a melhorar o ROI do seu investimento em TI.
#1 Mapeamento de Processos e Requisitos
Primeiramente, o primeiro passo para otimizar seu investimento em TI é mapear seus processos e requisitos internos. Essa prática permite uma maior compreensão de como as rotinas e infraestruturas são formadas. Portanto, o impacto das opções pode ser calculado com mais eficiência.
#2 Identifique seus objetivos de médio e longo prazo
Para orientar os investimentos, também é importante entender os objetivos da empresa. Esse fator ajuda a equipe gestora a buscar ferramentas que possam contribuir positivamente para que a empresa alcance os resultados almejados. Isso facilitará a construção de um futuro competitivo e de alto desempenho.
#3 Treine seus profissionais
Também deve haver treinamento da equipe, principalmente se houver fluxos de trabalho autônomos. Portanto, as equipes devem ser capazes de aplicar o ROI à TI e melhorar suas opções.
#4 Integrando departamentos
Para avaliar o ROI de TI, as empresas devem ter os dados mais recentes. Afinal, eles guiarão toda a análise. Por isso, opte pela integração de banco de dados e utilize mecanismos que facilitem seu aprendizado, como business intelligence (BI) e big data.
#5 Siga as Tendências da Indústria
Em suma, as tendências de TI também podem ser consideradas para encontrar a solução com o melhor ROI. Portanto, terceirização de equipamentos, provisionamento de recursos, computação em nuvem e ferramentas de análise de dados são algumas opções. Juntos, eles tornam as empresas mais competitivas e inovadoras.
A utilização de métricas como o ROI é fundamental para o dia a dia de um gestor. O ideal é incorporar o uso do ROI na TI antes de tomar uma decisão. Avalie diferentes fatores e procure dados suficientes. Dessa forma, suas decisões estarão alinhadas com as necessidades da empresa e poderão atrair bons resultados no futuro.