Capturando leads: É a chave para aumentar as conversões e fazer mais vendas. Conhecer as melhores estratégias para isso facilitará o trabalho.

A captura de leads é um conceito muito popular na era do marketing digital. Mas você sabe o que é?

Procurar leads nada mais é do que gerar leads para sua marca. Começando com um gatilho de marketing, a empresa pega as informações de contato desse consumidor em potencial e começa a construir um relacionamento que pode ou não levar a uma venda.

Capturar leads qualificados aumenta a eficiência do processo, pois atrai contatos genuinamente interessados ​​na solução.

Continue lendo para descobrir as melhores estratégias para capturar leads qualificados e descubra por que esse tópico é importante.

Como funciona a captação de leads?

Capturar leads qualificados é uma estratégia de marketing para atrair novos clientes. As ações devem ser pensadas com muito cuidado para que a marca não seja intrusiva e acabe tendo o efeito contrário.
Basicamente, a organização determina as personas que deseja atrair e, no processo de busca de potenciais clientes, obtém espontaneamente informações importantes utilizando uma série de recursos, como:

• nome completo
• o email
• número de telefone
• Beneficiar.

A partir desses dados, fica mais fácil desenvolver estratégias metodológicas para oferecer soluções que realmente façam sentido para os consumidores.

O que é um prospect qualificado?

As empresas não podem oferecer produtos e serviços para todos, por isso é importante encontrar clientes em potencial que realmente se “encaixem” na marca e possam ter uma experiência positiva com a solução.

Os prospects qualificados são exatamente aqueles que têm mais insistência no negócio. Ou seja: eles têm algum interesse na solução da organização e, com a estratégia certa, têm mais chances de fechar o negócio.

Capturar leads qualificados aumenta as taxas de conversão e evita que as equipes dediquem tempo e recursos a consumidores que provavelmente não comprarão.
Aprenda a desenvolver uma estratégia digital para o seu negócio.

Melhores estratégias de aquisição de leads

Quer aumentar sua taxa de captura de leads qualificados? Confira 8 estratégias infalíveis.
1. Marketing de Conteúdo

O marketing de conteúdo envolve a divulgação das soluções oferecidas por uma empresa ao público com base em conteúdo relevante para clientes em potencial. Quanto mais um cliente em potencial entender sobre a solução e a marca, melhor será capaz de tomar decisões sobre o produto ou serviço.
É uma técnica eficaz e funciona muito bem. Afinal, os pioneiros são marcas que estão dispostas a estar na internet.
Um exemplo: Um usuário quer saber como melhorar sua carreira. Em sua busca, ele acessou conteúdos de formação profissional e entrou em contato com uma escola técnica.
Além de blogs, ebooks, infográficos, vídeos e cursos virtuais, diversos outros materiais podem ser desenvolvidos para captar a atenção de líderes qualificados.

2. SEO

Paralelamente ao conteúdo, as empresas devem trabalhar técnicas de SEO – SEO – o que é uma boa prática para garantir as primeiras colocações nas páginas de resultados de busca.
Utilizando técnicas como palavras-chave e escaneabilidade, o texto é exibido primeiro para o usuário, tornando mais fácil atraí-lo.

3. Chamada fria

Surpreendentemente, ligar proativamente para contatos é uma ótima maneira de capturar leads. Mas a chave para o sucesso dessa estratégia é um mergulho profundo nos perfis de seus contatos.
Sem essa pesquisa, ligar teria o efeito oposto, dando aos contatos uma impressão negativa da marca. Então: bom senso e muita pesquisa!

4. Anúncios do Facebook

Os anúncios do Facebook são ótimos para capturar leads qualificados. Na plataforma de anúncios do Facebook, uma gama de interesses pode ser definida, de modo que os anúncios são exibidos apenas para grupos de pessoas com características previamente identificadas.
A segmentação de público é fundamental para alcançar o público com maior probabilidade de se interessar pelo seu produto ou serviço. No entanto, é preciso entender os hábitos e atitudes de consumo do seu público, se ele tem o hábito de usar essa ou qualquer outra rede social. (Capturando leads)

5. Páginas de destino

Uma página de destino é uma página especial projetada para converter clientes em potencial. Contém 5 elementos básicos:
título e subtítulo
imagem atraente
oferta bem descrita
formulário para entrada de dados
Botão de chamada para ação, CTA (call-to-action).

Nesse caso, uma oferta pode ser um gatilho de captação de recursos. Por exemplo, eBooks ou cursos em vídeo gratuitos. Portanto, os usuários recebem algo em troca de informações de interesse da empresa.

6. Pop-up

Insira pop-ups relevantes aos interesses do consumidor em páginas estratégicas do seu site. Os pop-ups podem fornecer material rico e até assinar o boletim informativo de uma marca.
O objetivo é garantir o contato permanente com os usuários que saem do site. Afinal, uma vez que ele se for, ninguém pode garantir que ele voltará. (Capturando leads)
A inscrição mostra interesse no tópico que a marca está segmentando. Este é um bom lugar para começar!

7. Marketing de referência

Use depoimentos de clientes atuais para atrair leads qualificados e otimizar o processo de captura.
Além das referências orgânicas – quando os clientes avaliam uma marca sobre outras – esse comportamento é incentivado por meio de campanhas especiais.
Por exemplo, quando um cliente especifica um nome para experimentar a nova solução da empresa, ele ganha um desconto especial para si e para outros.
Afinal, nada melhor do que ser recomendado por pessoas que valorizam uma marca e que certamente se interessam por um produto ou serviço.

8. Parcerias

Forme parcerias com empresas que, embora não sejam concorrentes, tenham interesse na mesma fatia de público que você.
Você pode criar materiais ou organizar eventos especiais juntos. Assim, uma marca se torna referência para a outra e os clientes são estimulados a compartilhar informações com ambas. (Capturando leads)

Infográfico CRM

Para capturar leads de forma mais eficaz, é importante trabalhar de forma consistente e inteligente nos diferentes canais de contato da sua empresa para que eles trabalhem juntos.
Para ilustrar melhor: o cliente acabou de deixar seu contato na página de login. A partir daí, não vale mais uma ligação fria, pois ele mostra interesse inicial.
Uma boa abordagem omnichannel melhora a conexão do público e a captura de leads, pois garante a análise de dados em diferentes canais ao mesmo tempo, melhorando o histórico de cada pessoa. Veja esse artigo.

Artigo escrito por: J. Cesar